ksiegowosc

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
  1.  Strona główna
  2. Artykuły
  3. Oprogramowania online dla firm

Artykuł Dodaj artykuł

Oprogramowania online dla firm

Prowadzenie firmy usługowej czy sprzedażowej to koordynacja wielu kompleksowych działań, przez co nie jest to zadanie łatwe i proste. Jak zoptymalizować stosunek poziomu sprzedaży do jakości obsługi klienta?

Oprogramowania online dla firmProwadzenie firmy usługowej czy sprzedażowej to koordynacja wielu kompleksowych działań, przez co nie jest to zadanie łatwe i proste. Jak zoptymalizować stosunek poziomu sprzedaży do jakości obsługi klienta?

Jak kontrolować i zarządzać sprzedażą bez obawy popełnienia błędu, który mógłby negatywnie wpłynąć na wyniki sprzedażowe? Otóż, od ludzi jedynie bardziej precyzyjne są oprogramowania komputerowe, i to właśnie one są rozwiązaniem na bolączki zarządzających firmami.

Jednym z przykładów takiego oprogramowania jest CRM (Customer Relationship Management). Jak anglojęzyczne rozwinięcie skrótu wskazuje, jest to program do zarządzania wielopłaszczyznowej relacji z klientami.

CRM pozwala się standaryzację i synchronizację kilku obszarów związanych z klientem: marketing, sprzedaż i obsługa. Dzięki temu oprogramowaniu, firma ma możliwość organizacji i gromadzenia wszelkich niezbędnych danych w jednej bazie. Dodatkowo, pracownicy firmy mogą zarządzanie tymi danymi wprowadzić do swoich codziennych obowiązków - posługiwać się CRM-em do kontaktu z klientami, przedstawiać im oferty sprzedażowe za pomocą CRM-u, wprowadzać i opracowywać promocje dla klientów, zmieniać dane klientów, i wiele innych. Oprogramowanie te można również pozyskać w trybie internetowym. CRM online to świetnie rozwiązanie dla firmy, które nie chcą instalować nowych programów na dysku twardym firmowych komputerów, lecz chcą korzystać z systemu sieciowego. Istnieją programy CRM dostępne na poziomie przeglądarek internetowych. Jest to korzystna opcja, chcąc wyeliminować zagrożenia związane z nieudanym dostępem do systemu. Co więcej, wprowadzone dane i zmiany do CRM w sieci są natychmiast dostępne dla wszystkich użytkowników.

CRM powinno zacząć być traktowane jako swoista strategia firm do nawiązania i utrzymania ścisłej więzi z klientami. Ponadto, w przypadku większych firm, wprowadzenie CRM-u to optymalizacja i standaryzacja obsługi klienta we wszystkich jednostkach lokalnych. CRM jest ukierunkowany na klienta, zatem poczuje się on w pełni szanowany i doskonale obsługiwany przez daną firmę - a dzięki temu tworzy się współpraca na poziomie firma-klient oparta na lojalności - do czego tak bardzo dąży wiele firm.

Tagi: