Dzień pierwszy. 09:00 - 16:00

W I dniu szkolenia uczestnicy dzięki grze szkoleniowej sprawdzą swoje umiejętności dot. zarządzania sobą w czasie, umiejętności współpracy oraz w dalszej części poznają metody organizowania swojej pracy.
- Gra szkoleniowa „Kwestia czasu”
„Kwestia czasu” to korporacja w pigułce, symulator zachodzących w niej mechanizmów, współzależności i stawianych wyzwań. Uczestnicy wcielają się w przedstawicieli działów dużej firmy – technicznego, administracyjnego i sprzedaży. Pracownicy firmy otrzymują polecenie, aby przeprowadzić się w ciągu najbliższego tygodnia do nowego biura. Zadaniem każdego uczestnika jest takie zorganizowanie swojej pracy, aby zrealizować postawione przed swoim działem cele, równocześnie sprawnie przygotowując się do przeprowadzki.
Podsumowanie i omówienie wniosków z gry:
- wrażenia uczestników z rozgrywki - jak się grało, co się działo w trakcie rozgrywki,
- omówienie wniosków z gry - co pomogło, co przeszkodziło w osiągnięciu celu:
- - planowanie tygodnia w oparciu o kalendarz
- - określenie zadań kluczowych, priorytetowych i zwykłych
- - działanie pod presją czasu
- - radzenie sobie ze stresem spowodowanym zadaniami niespodziewanymi
- - zarządzanie zmianą
- - współpraca w zespole i pomiędzy zespołami
- przeniesienie wniosków z gry szkoleniowej do rzeczywistości biznesowej podczas kolejnych sesji…
- Efektywność a wydajność
Uczestnicy zdefiniują podstawowe pojęcia związane z zarządzaniem czasem, poznają różnice pomiędzy efektywnością i wydajnością. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Kwestia czasu”).
- Automotywacja i konsekwencja w działaniu
Uczestnicy dowiedzą się jak się motywować do skutecznego działania aby być skutecznym. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Kwestia czasu”).
- Czynniki blokujące i bariery mentalne w organizacji czasu pracy
Uczestnicy poznają zagrożenia związane z efektywnym zarządzaniem czasem tkwiące w nas lub wokół nas i dowiedzą się jak im przeciwdziałać. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Kwestia czasu”).
- Cele życiowe i zawodowe oraz hierarchizacja celów
Uczestnicy zastanowią się nad rodzajami celów, ich znaczeniem, metodą dookreślania celu (metoda SMART), dowiedzą się jak zbudować własny biznes plan do realizacji celu.
Znalezienie odniesienia do rozgrywki („Kwestia czasu”).
- Planowanie i priorytetyzacja działań
Uczestnicy poznają różne metody planowania wg. R.Covey’a, B.Tracy’ego, poznają zasadę Pareto. Sprawdzą jak wzmocnić swoją skuteczność w kontekście biorytmów dnia. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Kwestia czasu”).
- Efektywna praca z kalendarzem
Uczestnicy poznają korzyści związane z kalendarzem, dowiedzą się jak z niego korzystać aby zrealizować przygotowany plan działania.
Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Kwestia czasu”).

Dzień drugi. 09:00 - 16:00

W II dniu uczestnicy dzięki się grom szkoleniowym sprawdzą swoje umiejętności dot. organizowania, zarządzania i współpracy w zespole oraz dowiedzą się jak być skutecznym managerem – skoro już wiemy jak zarządzać sobą możemy pomyśleć o zarządzaniu zespołem
- Gra szkoleniowa „Obrazy organizacji”
Uczestnicy w trakcie rozgrywki korzystają z dwunastu sugestywnych obrazów przygotowanych w formie komiksu i przedstawiających różne sytuacje, które mogą obrazować stan organizacji i sytuację zespołu. Obrazy przedstawiają zdarzenia, które pozornie nie mają nic wspólnego z pracą pojedynczej osoby w zespole jako całości. Z innej strony ich interpretacja w określonym kontekście pozwala na wywołanie dyskusji na temat pracy zespołu lub organizacji.
„Obrazy Organizacji” znakomicie pozwalają na spojrzenie na zespół z szerszej perspektywy i dzięki moderowanej dyskusji skłania do refleksji na temat efektywności jego działania.
Podsumowanie i omówienie wniosków z gry:
- Dyskusja o tym co może mieć wpływ na efektywność działania zespołu – co może pomóc, co może przeszkodzić:
- - Określenie celu w zespole
- - Podział zadań pomiędzy pracowników
- - System monitorowania realizacji zadań
- - Korzyści z pracy zespołowej
- - Zagrożenia związane z pracą zespołową
- - Rola managera
- - Metody zarządzania zespołem przez managera
- przeniesienie wniosków z gry szkoleniowej do rzeczywistości biznesowej podczas kolejnych sesji…
- Co to jest zespół?
W tej części szkolenia zdefiniujemy pojęcie zespołu, uzasadnimy sens pracy zespołowej.
- Korzyści wynikające z pracy zespołowej
W tej części szkolenia znajdziemy argumenty przemawiające za pracą zespołową (od czego zależy efektywność zespołu?).
- Charakterystyka „zespołu doskonałego”
W tej części szkolenia stworzymy dekalog managera i dekalog zespołu doskonałego.
- Gra szkoleniowa „Webmaster
„Webmaster” jest grą, w której uczestnicy mają za zadanie ułożyć z kolorowych sznurków
o różnych długościach określoną konstrukcję, która będzie identyczna z przygotowanym wzorem. Rozgrywka opiera się na metodzie prób i błędów, które mają doprowadzić do wypracowania określonej strategii działania pozwalającej na ułożenie zamierzonego kształtu w określonym czasie. Podczas planowania i próbowania uczestnicy mają do dyspozycji ograniczony czas, który nie może zostać przekroczony.
Podsumowanie i omówienie wniosków z gry:
- wrażenia uczestników z rozgrywki - jak się grało, co się działo w trakcie rozgrywki, co pomogło, co przeszkodziło w osiągnięciu celu
- omówienie wniosków z gry w kontekście:
- - wyboru strategii działania
- - wyboru lidera
- - realizacji przyjętego planu
- - znaczenia lidera w zespole
- - radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych
- - skutecznej komunikacji
- przeniesienie wniosków z gry szkoleniowej do rzeczywistości biznesowej podczas kolejnych sesji…
- Rola lidera zespołu, rola pracowników i odpowiedzialność za budowanie zespołu
W tej części szkolenia określimy odpowiedzialność poszczególnych członków zespołu ze szczególnym uwzględnieniem roli managera. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Webamster”, „Kwestia czasu”).
- Zagrożenia i konflikty w pracy zespołowej (czego unikać)
W tej części szkolenia uczestnicy dowiedzą się co może powodować nieporozumienia, konflikty w zespole oraz jakich błędów manager powinien unikać. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Webamster”, „Kwestia czasu”).
- Zarządzanie motywacyjne – rodzaje motywatorów, zarządzanie „one to one”.
W tej części szkolenia uczestnicy dowiedzą się co robić aby motywacja spełniła swoją rolę, poznają rodzaje motywatorów. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Webamster”, „Kwestia czasu”).
- Delegowanie zadań – korzyści (6 kroków efektywnego wyznaczania zadań).
W tej części szkolenia uczestnicy dowiedzą się dlaczego warto delegować zadania, kto na tym korzysta, jaki model można zastosować (6 kroków wyznaczania zadań). Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Webamster”, „Kwestia czasu”).
- Informacja zwrotna („feedback”) – jak i kiedy stosować w zarządzaniu zespołem.
W tej części szkolenia uczestnicy poznają rodzaje feedbacku, skuteczne metody udzielania informacji zwrotnej, korzyści związane z umiejętnym prowadzeniem rozmowy z pracownikiem o sprawach trudnych. Pojawi się również odniesienia do rozgrywki („Webamster”, „Kwestia czasu”).

Podsumowanie szkolenia.

Oferta dotyczy 2 – dniowego szkolenia warsztatowego z zakresu zarządzania czasem własnym i zarządzania pracownikami przede wszystkim dla managerów. W programie zostały zawarte najważniejsze zagadnienia istotne z punktu widzenia osoby zarządzającej zespołem.

Cel szkolenia:
- Rozwinięcie / wzmocnienie umiejętności dotyczących zarządzania sobą w czasie
- Wskazanie narzędzi niezbędnych w pracy managera
- Przeanalizowanie różnych metod oddziaływania na zespół

Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia:
- Wzmocnienie kompetencji niezbędnych w pracy managera
- Zwiększenie skuteczności we współpracy z zespołem
- Wzmocnienie relacji z pracownikami

Kadra Trenerska: Piotr Barszczak

Menedżer z wszechstronnym doświadczeniem, trener, sprzedawca, przedsiębiorca, aktor dramatyczny, instruktor teatralny. Szczególnie dużą praktykę posiada w obszarze usług finansowych. Jego doświadczenie jest związane przede wszystkim ze sprzedażą produktów ubezpieczeniowych, jakością obsługi klienta w procesie sprzedaży, szkoleniami dla struktur sprzedażowych oraz wspieraniem efektywności i aktywności sprzedawców. Ponad dziewięć lat pracował w firmach ubezpieczeniowych uczestnicząc w projektach sprzedażowych. Jest autorem min. systemu monitorowania jakości obsługi klienta w procesie sprzedaży („Tajemniczy klient”), programów szkoleniowych produktowo-sprzedażowych adresowanych do sprzedawców, menedżerów i trenerów. Kierował również zespołem menedżerów odpowiedzialnych za wsparcie sprzedażowe w ubezpieczeniach. Przez ostatnie pięć lat pracuje jako trener, coach, moderator gier szkoleniowych, menedżer.