Dzień 1

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM – KTÓRE ZESPOŁY I DLACZEGO SĄ SKUTECZNE
- Dobre i złe zespoły - cechy charakterystyczne. Przykłady dobrych praktyk
- Jakim jestem graczem w zespole - role pozytywne i negatywne
- Role w zespole – jak je rozpoznać i nimi zarządzać?
- Filary efektywnego zespołu według Mike’a Woodcocka
- Dwanaście ról psychologicznych w efektywnym zespole
MODELOWANIE OSIĄGNIĘĆ - CZTERY REGUŁY WYSOKIEJ SKUTECZNOŚCI DZIAŁANIA
- Wizja Sukcesu. Jak budować wizję sukcesu?
- Rzeczy ważne a rzeczy pilne - jakich wyborów warto dokonywać w zawodzie handlowca?
- Ścieżka Diltsa - wzmacnianie spójności i wywieranie wpływu na innych w procesie sprzedaży
AUTOMOTYWACJA - JAK DBAĆ O WŁASNĄ ENERGIĘ I CHĘĆ DO DZIAŁANIA
- Teorie motywacji wewnętrznej i zewnętrznej i ich przełożenie praktyczne
- Jaką rolę pełnią wartości w naszym życiu? Hierarchia wartości a nasza motywacja
- Motywacja ""do"" i ""od"". Diagnostyka własnego metomodelu
- Diagnozowanie rzeczywistość i jej wpływ na automotywację
- Spójność wewnętrzna jako stymulator działania. Jak ją budować i co na nią wpływa?
- Znaczenie proaktywności w szybko zmieniającym się świecie
- Reguły wyznaczania celów i ich znaczenie motywacyjne
KOMUNIKACJA JAKO KLUCZOWY ELEMENT NASZEJ EFEKTYWNOŚCI. REGUŁY EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI
- Prawa komunikacji
- Forma i treść. Pętla komunikacji
- Pierwszykomunikat wysyłany do odbiorcy
TECHNIKI WPŁYWU - KOMUNIKACJA PERSWAZYJNA LIDERA ZESPOŁU
- Dostrajanie się do rozmówcy - zostań tropicielem słów
- Alfabet komunikacji - postawa, gesty i ich znaczenie
- Oczy zwierciadłem intencji w komunikacji biznesowej
- Znaczenie komunikacji niewerbalnej w kontaktach interpersonalnych
- Budowanie atmosfery kontaktu
- Techniki i taktyki manipulacyjne - siła perswazji

Dzień 2

BUDOWANIE SILNEJ POSTAWY LIDERA ZESPOŁU – JAK BUDOWAĆ WŁASNY AUTORYTET I ZWIĘKSZAĆ SIŁĘ ODDZIAŁYWANIA?
- Identyfikacja własnego stylu kierowania zespołem
- Znaczenie autorytetu lidera. Jak go budować?
- Przykłady wybitnych szefów. Strategie działania i metody wywierania wpływu
- Jak dawać wsparcie i budzić zaufanie?
WIZERUNEK KIEROWNIKA ZESPOŁU
- Kształtowanie wizerunku i autorytetu lidera/menedżera w zespole
- Autoprezentacja jako narzędzie kształtowania relacji w zespole
- Wpływ wizerunku na skuteczność pracy kierownika zespołu
KOMUNIKACJA – SIŁA WYWIERANIA WPŁYWU W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM
KOMUNIKACJA Z ZESPOŁEM
- 5 wymiarów skutecznej komunikacji
- Identyfikacja własnego stylu komunikowania się
- Czy potrafię słuchać i precyzyjnie wypowiadać się?
- Umiejętność nazywania i radzenia sobie z barierami komunikacyjnymi – dlaczego patrzymy na to samo a często widzimy co innego?
MĘSKI I KOBIECY STYL KOMUNIKOWANIA SIĘ, ZARZĄDZANIA – JAKIE ZMIANY OBSERWUJEMY?
RÓŻNICE W STYLU KIEROWANIA MĘŻCZYZN I KOBIET
- Kultury płci we współczesnym świecie. Prognozy na przyszłość
- Męski i kobiecy styl wypowiadania się. Analiza porównawcza autoprezentacji kobiet
- i mężczyzn
- Bariery i utrudnienia komunikacyjne
- Co mówi Twoja mowa werbalna i pozawerbalna? Czy potrafisz budować zaufanie
- i wiarygodność?
KONSTRUKTYWNA OCENA ZWROTNE
JAK UDZIELAĆ INFORMACJI ZWROTNEJ?
- Jak udzielać informacji zwrotnej, aby zwiększyć szansę wpływu na drugą osobę?
- Skuteczne techniki udzielania informacji zwrotnej
- Jakie najczęściej popełniamy błędy udzielając informacji zwrotnej?
- Model FUKOZ w udzielaniu informacji zwrotnej
- Jak konstruktywnie krytykować i chwalić?
ZARZĄDZANIE WIEKIEM
JAK ZARZĄDZAĆ KAŻDYM POKOLENIEM?
- Cztery pokolenia – cztery różne aspekty motywacji
- Nowe pokolenia – ich wartości i styl działania
- Co motywuje każde pokolenie – podobieństwa i różnice
- Intermentoring – symbol współczesności

- Zrozumienie zasad rządzących skutecznością działania w różnych obszarach działalności osobistej i zawodowe;
- Rozpoznanie własnego stylu przywództwa;
- Wzmocnienie własnej skuteczności działania;
- Umiejętność wpływania na własną motywację do działania i zaangażowanie w cele firmy;
- Techniki dbania o własną energię i skuteczność;
- Przeanalizowanie własnej efektywności działania. Diagnoza mocnych stron i obszarów wymagających doskonalenia;
- Podstawy zarządzania wiekiem.

Kadra Trenerska: Atutem naszych projektów są wybitni, uznani trenerzy. Do każdego z tematów szkoleniowych wyznaczone zostały osoby z bogatym doświadczeniem i wysokimi kompetencjami; przede wszystkim praktycy.