Zarządzanie relacjami z klientem (ang. customer relationship management) to strategia, której nadrzędnym celem jest zwiększenie efektywności obsługi konsumenta, oczywiście z uwzględnieniem innych, ważnych dla przedsiębiorstwa potrzeb.
Proces legislacyjny dokonujący zmiany w funkcjonowaniu podatku od towarów i usług zmienia się bardzo dynamicznie. Rząd od pierwszych miesięcy 2011 zapowiadał liczne zmiany.
Powszechnie wiadomo, że każda dobrze prosperująca firma opiera się na zarządzaniu finansami. Dostrzeżenie tego faktu sprawiło, że zaczęto modernizować i przekształcać dział księgowości. Firmy i zarządcy nieruchomości chcąc pozyskać klientów, zwłaszcza wspólnoty mieszkaniowe, tworzą wewnętrzną księgowość pracującą z klientami w trybie on-line.
Absolwenci rachunkowości i finansów mają nie lada orzech do zgryzienia. Nowoczesne technologie opanowały branżę. Stawiają przed nimi nowe wyzwania i mogą być powodem problemów z określeniem swojej ścieżki zawodowej. Księgowi w Polsce korzystają z ponad 40 różnorodnych programów do fakturowania. Poza nimi istnieje wiele systemów i narzędzi, które umożliwiają realizację innych zadań. Jak w dobie cyfryzacji zadbać o dobry start w branży księgowej?
Zadłużenie wśród emerytów rośnie z każdym rokiem. Obecnie dług w tej grupie wiekowej wynosi o ok. 10 mld, czyli więcej niż cały budżet NFZ na 2015 rok1. Osoby w wieku emerytalnym muszą szczególnie uważać na nieuczciwe praktyki mające miejsce na rynku, gdyż pożyczając nieracjonalnie pieniądze mogą zaszkodzić nie tylko sobie, ale i swojej rodzinie.
Większość przedsiębiorstw, szczególnie z sektora MSP powierza obowiązki księgowe zewnętrznemu biuru rachunkowemu bądź rzadziej zatrudniają w firmie księgową. Często jednak osoby prowadzące niewielką działalność gospodarczą próbują samodzielnie się rozliczać, w czym pomagają im liczne już na polskim rynku programy. Czy jednak wystarczają one do bezpiecznego i rzetelnego prowadzenia rozliczeń?
W sierpniu 2021 r. wejdą w życie nowe przepisy ustawy o dowodach osobistych. To ważna zmiana, która ma na celu ograniczenie ryzyka fałszowania dokumentów oraz przestępstw przeciwko wiarygodności dokumentów. W nowym dowodzie znajdą się m.in. odciski palców i własnoręczny podpis posiadacza. Nowe regulacje pomogą również w zwiększeniu bezpieczeństwa transakcji na rynkach finansowych.
Ubiegły rok przyniósł zdecydowany wzrost wartości kredytów hipotecznych udzielonych przez największych pośredników finansowych działających na naszym rynku.
Kryzys nie jest zjawiskiem wyłącznie zewnętrznym. Wiele firm powinno czuć się współodpowiedzialnymi za jego podsycanie. Powód? Niska świadomość finansowej kultury biznesowej.
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, ile czasu tracisz na powtarzalne i zbędne czynności oraz procesy? Czy zastanawiałeś się, jakie o wiele ważniejsze rzeczy mógłbyś zrobić w tym czasie? Czy kiedykolwiek zapomniałeś zrobić coś na czas, gdyż po prostu wypadło Ci to z głowy? Czy masz wrażenie, że gonią Cię terminy, a Ty nie „wyrabiasz” z papierami? Czy zdarzyło Ci się stracić coś cennego dla Ciebie, Twojej firmy, Twojej Rodziny? Czy miałeś poczucie braku efektywności z powodu wykonywania czynności, które nie tworzyły wartości dodanej?
Czy wiedzieliście, że ustawa o rachunkowości wymienia słowo „sprawozdanie finansowe” około 260 razy? Jest to hasło, które pojawia się w niej chyba najczęściej – bo i słusznie.
Około 60% osób żyjących w krajach rozwiniętych cierpi na bóle kręgosłupa. Jest to jeden z najczęstszych powodów wizyt w gabinetach lekarskich. Schorzeniami kręgosłupa uzasadniana jest ponad połowa wniosków o rentę, i co trzecie zwolnienie lekarskie w Polsce.
W uchwalonej w sobotę rano przez Sejm RP tzw. Tarczy Antykryzysowej nie uwzględniono zasadniczych postulatów polskich przedsiębiorców, reprezentowanych w Radzie Przedsiębiorczości.
Aż 65% klientów uważa, że bezpieczeństwo jest czynnikiem najbardziej wpływającym na ich przywiązanie do marki – jak wynika z raportu “Experience 2030 Pulse Report: The Acceleration of Digital Engagement, Personalization and Trust” przeprowadzonego przez Futurum Research dla firmy SAS. Przedsiębiorstwa, które wprowadzają nie tylko przydatne, ale przede wszystkim bezpieczne technologie, będą na wygranej pozycji. Zwłaszcza jeśli stawiają na łatwo dostępne i kompleksowe rozwiązania.
Czy bycie w związku ma wpływ na możliwość uzyskania kredytu? Z danych zebranych przez Expandera wynika, że przy takich samych dochodach para dostanie mniejszy kredyt niż singiel.