Windykacja przez wiele lat kojarzyła się z negatywnie – często była postrzegana jako brutalna, agresywna i pozbawiona jakichkolwiek zasad etycznych. Jednak w ciągu ostatnich lat branża ta przeszła znaczną transformację, stawiając na profesjonalizm, przejrzystość i szacunek wobec klientów.
Trzy czwarte europejskich firm planuje zwiększyć budżety na narzędzia lojalnościowe, takie jak karty podarunkowe – wynika z najnowszego raportu Research Foundation Incentive. W Polsce tylko 4% firm B2B wskazuje budowanie relacji jako główny cel marketingu. Eksperci z firmy Amilon podkreślają, że to niewykorzystany potencjał – tym większy, że koszty pozyskania nowych klientów stale rosną.
BrainSHARE IT, producent oprogramowania SaldeoSMART służącego do odczytywania i obiegu dokumentów oraz komunikacji między biurami rachunkowymi i ich klientami, stworzył własną aplikację mobilną umożliwiającą szybkie dodawanie i przeglądanie firmowych dokumentów. Innowacyjne rozwiązanie ogłoszono podczas III Edycji Konferencji Sieci Partnerskiej.
Z dniem 21 lipca 2025 r. formalnie wygasł program dopłat do kredytów hipotecznych. W opinii ekspertów to nie tylko techniczny koniec jednego z rządowych instrumentów wsparcia mieszkaniowego, ale także ważny sygnał dla rynku finansowego i kredytobiorców. W obliczu zmieniającego się otoczenia gospodarczego i prawnego, wielu klientów banków staje dziś przed trudnymi decyzjami dotyczącymi obsługi swoich zobowiązań.
Terminale płatnicze są coraz częściej dostępne w przestrzeni publicznej. Mimo to wciąż wielu Polaków skarży się, że musi używać gotówki z powodu braku urządzenia płatniczego.
Wiele biur rachunkowych i firm o działalności rachunkowo-księgowej korzysta z kilku programów. Często jednak nie są one ze sobą zintegrowane, co znacznie wydłuża pracę. Jeden z naszych klientów, korzystał oddzielnie z programu KPiR i Rozliczenie Płac RP.
Ministerstwo Finansów przedstawiło projekt rozporządzenia regulującego sposób prowadzenia KPiR, którego przepisy mają obowiązywać od 1 stycznia 2026 r. To jedna z najbardziej kompleksowych nowelizacji w ostatnich latach, obejmująca aż 15 istotnych zmian. Przepisy dotkną zarówno przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą, jak i biura rachunkowe obsługujące klientów w ramach uproszczonej księgowości. W dalszej części artykułu przyjrzymy się szczegółowo wszystkim nowym przepisom.
Niedzielne zakupy wciąż wpisują się w potrzeby konsumentów. Połowa klientów centrów handlowych korzystałaby z nich, gdyby tylko miała taką możliwość – wynika z badania CBRE. Największymi zwolennikami tego rozwiązania są osoby w wieku 35–44 lata, a także najmłodsi klienci – do 24 roku życia. Jak wskazują eksperci CBRE, chęć robienia zakupów w niedziele wynika z potrzeby większej elastyczności oraz możliwości spokojnego zapoznania się z ofertą i obejrzenia produktów na żywo. Dodatkowo rosnąca oferta gastronomiczna i rozrywkowa sprawia, że centra handlowe coraz częściej pełnią funkcję miejsc spotkań i spędzania wolnego czasu.
Wielu naszych klientów, jak i innych użytkowników wciąż korzysta ze starszych systemów Windows, które obecnie nie mają już wsparcia technicznego ze strony Microsoft. Co to oznacza? Aktualizacje pomagające chronić urządzenie nie są już dostępne dla tych systemów. Sam Microsoft zaleca jak najszybsze przejście na system Windows 11.
Branża księgowa od lat znajduje się w stanie ciągłej transformacji, ale tak intensywnych zmian jak obecnie nie notowano od dekad. Zmieniające się przepisy, cyfryzacja usług, rosnące wymagania klientów oraz presja kosztowa wymuszają na biurach rachunkowych nie tylko podnoszenie kompetencji, ale także zmianę sposobu działania. Odpowiedzią na te wyzwania będzie VI Kongres Biur Rachunkowych, który odbędzie się 30 września i 1 października 2025 roku w Centrum Kongresowym Targów Kielce.
Etykietowanie produktów, organizacja magazynu czy identyfikacja towarów to kluczowe procesy w wielu branżach. Dzięki zaawansowanym technologiom, takim jak drukarka naklejek oraz folie na etykiety, przedsiębiorstwa mogą znacząco zwiększyć swoją efektywność i poprawić jakość obsługi klientów. Te rozwiązania to nie tylko narzędzia, ale także klucz do profesjonalizmu i precyzji w codziennej pracy.
Co 5. firma nie sprawdza wiarygodności finansowej kontrahentów przed realizacją umowy bądź zlecenia. Te, które to robią, najczęściej ograniczają weryfikację tylko do nowych klientów - wskazuje tak 43 proc. przedsiębiorstw. Najczęściej sprawdzają ich zadłużenie w biurach informacji gospodarczej, np. w KRD. Aż 36 proc. byłoby gotowych nawiązać współpracę z partnerem biznesowym wiedząc, że jest on dłużnikiem – wynika z badania „Audyt windykacyjny” Kaczmarski Inkasso.
Wielu właścicieli firm prędzej czy później staje przed pytaniem: czy prowadzić księgowość i sprawy kadrowe wewnętrznie, czy może jednak zlecić je zewnętrznemu partnerowi? Zmieniające się przepisy podatkowe, dynamiczne środowisko prawne i rosnące oczekiwania klientów sprawiają, że samodzielne prowadzenie księgowości może stać się uciążliwe, czasochłonne i ryzykowne. Nic więc dziwnego, że coraz więcej przedsiębiorstw - zarówno start-upów, jak i rozwiniętych spółek - decyduje się na outsourcing usług księgowych, kadrowych oraz doradczych.
Polacy coraz chętniej rezygnują z pracy na etacie na rzecz własnego biznesu. Dla wielu z nich oznacza to konieczność znalezienia biura księgowego – w dobie olbrzymiej konkurencji idealnie jest się czymś wyróżniać.
Ponad trzy na pięć polskich firm wskazuje opóźnienia w płatnościach od klientów jako poważne wyzwanie biznesowe, wynika z badania Intrum European Payment Report 2026 (EPR)[1]. Problem nie jest jednak rozłożony równomiernie. Dane branżowe pokazują, że ponad 8 na 10 polskich firm regularnie doświadcza opóźnień, a niemal co trzecia czeka na zapłatę faktur dłużej niż 60 dni[2]. Łączne zaległe zobowiązania polskich przedsiębiorstw przekroczyły na koniec 2025 r. 45 mld zł[3], a problem koncentruje się w kilku branżach: transporcie, budownictwie, telekomunikacji i przemyśle przetwórczym. Nawet sektor publiczny, pomimo ustawowego limitu, płaci średnio po 68 dniach[4].